lunes, 29 de noviembre de 2010

Relaciones culturales: viejas brechas, nuevos puentes

(Originalmente publicado en Diario Gestión el 29 de octubre del 2010)

A la caída de las Torres Gemelas y a los enfrentamientos de Bagua, se les atribuye un factor común: el involuntario acercamiento de culturas. Se ha aproximado a unos a otros, sin habérseles consultado ni enseñado a convivir y, consecuentemente, se ha generado conflicto. Una gran barrera a la exitosa cooperación es la sobreestimación de una lógica propia y consecuente desestimación del significado que esta pueda tener en otra cultura. En los países pluriculturales occidentales interesados en el acercamiento de culturas se suele sobrevalorizar el fondo, y, consecuentemente, se desestiman las formas. ¿Cuáles son las herramientas adecuadas para un óptimo diálogo entre culturas?

Un taller internacional de relaciones culturales ilustró la importancia que adquieren las imágenes y actitudes, cuando las palabras están ausentes, o se tornan irrelevantes (ante barreras lingüísticas e idiosincráticas). Cinco actores esrilanqueses interpretan a una familia en el campo: dos cortan leña, dos corren detrás de un balón, y uno hace de niño sentado y llorando. De pronto, el director ordena a los actores congelarse, hace ingresar a una joven aldeana zimbabuense al auditorio y le pide que descifre la escena: "los hombres blancos han llegado a la aldea para llevarse los árboles, la familia ha tenido que escapar corriendo y ha dejado al bebé detrás, a merced de los invasores", dice ella. Una sola imagen, dos visiones y dos consecuentes distintos e impactantes mensajes que sobrepasan la barrera cultural que la retórica argumentativa no habría podido superar.

En el mencionado taller, del Consulado Británico en Suiza, participaron activistas que hoy ensayan técnicas de diálogo cultural para sanar algunas de las más grandes brechas sociales en países postconflicto como Ruanda, Israel y los ex soviéticos. Se convino en una conclusión que la comunicación social en países como el nuestro debe considerar: el mensaje que transmiten acciones e imágenes, sin palabras de por medio, es tan altamente impactante como subjetivo. El acercamiento entre culturas, que en el Perú se da en el contexto de exploraciones y explotaciones en suelos y poblaciones antes irrelevantes a la política y economía nacional, debe ser (y no ha sido) acompañado de esta conciencia.

Los conceptos de "incrementos de canon" o de "cosmovisión" pueden ser tan obvios y trascendentales para una cultura como irrelevantes y absurdos para la otra. El obstáculo no es la irrelevancia y absurdez que significa una idea propia de una cultura para la otra, sino el desconocimiento e incomprensión sobre la existencia de aquella percepción de irrelevancia y absurdez. Las culturas occidentales, por ejemplo, sobrestimamos el poder de convencimiento que tiene el debate de ideas y conceptos que creemos racionales, sin tomar conciencia de su potencial irrelevancia en otra cultura. Cuando el color de piel o idioma predispone a la división, y el discurso no transmite mensaje alguno, debe prestarse especial atención a lo que puedan transmitir las posturas, gestos, vestimentas, tono y actitudes.

La sobrestimación de la retórica, y consecuente relegación de acciones e imágenes, han significado fracasos en la interacción cultural peruana. Actos concretos como rechazar manjares locales, sostener conversaciones internas, sentarse en mesas separadas, o gestos faciales y corporales de desinterés, son solo algunos ejemplos de actitudes desintegradoras que suceden en la interacción cultural y deberíamos desterrar. El mensaje del activismo internacional en el mencionado taller de relaciones culturales, así como las lecciones aprendidas en el Perú, coinciden en señalar que en el diálogo entre culturas, las acciones son tan o más importantes que las ideas; pueden ser el puente en una brecha, o el detonante que la amplíe.

martes, 19 de octubre de 2010

Usuario, contraseña, migra aquí: Las reformas migratorias y LinkedIn (Semana Económica)

(Originalmente publicado el 13 de octubre del 2010 en SemanaEconomica.com)

“Mi mamá dice que Barack Obama está llevándose a todos los que no tienen papeles… mi mamá no tiene papeles” le reclamó la niña peruana, en mayo de este año, a Michelle Obama, para luego ser bautizada como ´la cara de la inmigración´. La Ley de Inmigración de Arizona, es tan solo la última de los numerosísimos ensayos fallidos estadounidenses por reformar sus políticas de inmigración; y la niña peruana, tan solo una de la variedad de caras de la inmigración. LinkedIn, red social cibernética para profesionales, ofrece un potencial nuevo enfoque al problema.

Los frustrados intentos de reforma siempre han encontrado resistencia de distintos sectores por ser consideradas ineficientes, discriminatorias, o perjudiciales a la economía. El fracaso de las varias propuestas radica en que cada una crea tanto ganadores como perdedores y falla en armonizar los beneficios de un grupo con los del otro. Una reforma con posibilidades de éxito maximizará los beneficios y minimizará los perjuicios para los distintos stakeholders: 1) inmigrantes, 2) empleadores y 3) contribuyentes. El concepto sobre el cual hoy opera LinkedIn, convierte a este sitio web en la posible solución al problema migratorio en EEUU y el mundo entero.

¿Cómo podría funcionar LinkedIn como un mercado laboral?

Esta red tiene el gran potencial de funcionar como un completo mercado laboral virtual. Si bien LinkedIn ya cumple algunas de las funciones de un mercado laboral, aún está lejos de serlo. LinkedIn funciona como un Facebook, en el que en vez de colgar mis fotos en bikini o posando con mi carro para ser socialmente atractivo, cuelgo mi CV para ser profesionalmente atractivo ante mi red de contactos. En ambos se intercambia información entre el que la ofrece y el que la demanda, sin que haya una transacción como sí las hay en E-Bay o Amazon. En E-Bay, oferentes y demandantes intercambian información, y se proveen los mecanismos de transacción. Para que LinkedIn llegue a funcionar como mercado, e impacte la elaboración de reformas migratorias, debe equiparse de mecanismos que completen el proceso de matching entre oferente y demandante, y de transacción o contratación. Esto requeriría la incorporación de procesos de contratación a través del Internet, que ya utilizan diversas compañías alrededor del mundo, a la plataforma de LinkedIn. Así el proceso completo podría darse a través de esta red, a distancia, y sin necesidad de movimiento físico de personas, ni de traspasar límites de países para propósitos de contratación internacional.

¿Qué impacto tendría LinkedIn en los mercados laborales internacionales y la elaboración de políticas migratorias?

Al redondear su funcionamiento como mercado virtual, LinkedIn y sus nuevas funciones, tendrían grandes posibilidades de impactar beneficiosamente al mercado laboral internacional y las políticas de control migratorio. El oferente publica información sobre su servicio, educación y experiencia; el empleador informa sobre la demanda, el puesto insatisfecho y las capacidades requeridas para ocuparlo; y se pacta el precio de la transacción. La mano de obra poco calificada y potenciales inmigrantes ilegales, ganarían una posibilidad de exposición y entrada a un mercado laboral internacional legal que no hubieran podido obtener de otra manera. El potencial inmigrante entonces vería incentivos en canalizar su oferta al sistema virtual y legal que esta plataforma representaría, en vez de inmigrar ilegalmente para poder tener presencia física en el mercado laboral del país recipiente. Por otro lado, también beneficia a cualquier profesional calificado que busque concretar su contratación, ya que como demuestran E-Bay y Amazon, es preferible realizar cualquier transacción desde el hogar, que tener que hacer viajes en triciclo, combi, tren o avión para ello.

El impacto en la regulación migratoria estaría reflejado en el estatus de “contratado” del inmigrante antes de siquiera postular al visado. Una vez completada la contratación online, se enviarían los documentos comprobantes a las oficinas de controles migratorios y se privaría a los funcionarios consulares del goce de mandar al solicitante una y otra vez a buscar nuevos documentos, ergo aumentaría la eficiencia. Idealmente, el proceso de visado podría darse por internet, con comunicación directa entre empleado y empleador, y oficina migratoria. Con la transacción hecha, y la documentación que la sustente, el inmigrante puede acercarse a solicitar su visa a la embajada en su país. La ventaja sería que esta persona jamás hubiera estado expuesta a un mercado laboral internacional de no ser por este sistema. Una vez contratado, el proceso de visado llegaría a ser un mero trámite. Pues, el mayor obstáculo para visar a un inmigrante es el riesgo que asume el país recipiente de sobrecargar la oferta laboral, aumentar el desempleo y sufrir los perjuicios económicos y sociales que ello significa. La contratación como paso previo al permiso migratorio, garantiza que este último esté respondiendo sólo al equilibrio entre oferta y demanda, y que no esté generando distorsión ni sobrecargas en el mercado laboral. Por otro lado, los empleadores, generalmente no invierten en viajes y scouting por este tipo de mano de obra, y contratan a los inmigrantes ilegales que ya residen en EEUU. El sistema propuesto proveería al empleador estadounidense de acceso a nuevas fuentes de mano de obra barata extranjera, terminando con el círculo vicioso de contratación de inmigrantes ilegales.

¿Qué impacto tendría la reforma en los distintos stakeholders?

Para el inmigrante ilegal en potencia, la alternativa de inmigración ilegal, surge ante una imposible o muy costosa (en dinero y tiempo) vía legal. Los costos monetarios (traslado a la frontera, contratación de un “coyote”, y perder pertenencias al ser deportado) y de riesgo al cruzar la inhóspita frontera entre EEUU y México, son superados por el beneficio del diferencial salarial para quien migró ilegalmente. A través del equilibrio entre contratante y contratado, y consecuente visado que facilitaría LinkedIn, el inmigrante optaría por la ahora disponible legalidad, ahorraría en costos de inmigración ilegal y en riesgo de pérdida de bienes, no arriesgaría su vida en la frontera, no correría el peligro de ser deportado, y aún aspiraría al incremento salarial. El costo adicional en que incurriría el potencial inmigrante ilegal al utilizar este sistema, sería casi nulo. Recordemos que el internet llega a los lugares más empobrecidos del mundo; si la mano de obra poco calificada no se interesa en LinkedIn, no es por falta de capacidad o acceso (como lo demuestra el alto uso de Hi5 entre nuestros sectores C, D y E), sino porque no ve potenciales beneficios en su uso.

El empleador en el país recipiente se beneficia del bajo costo de la mano de obra ilegal y del consecuente incremento en utilidades. Además, se beneficia de la rapidez con la que responde la oferta laboral ilegal, ante incrementos en la demanda por ella; los flujos de migración ilegal son sensibles a las diferencias salariales, que reflejan las condiciones de demanda laboral en el país recipiente, y de oferta (desempleo) en el país remitente, es decir, factores económicos. En contraposición, la oferta laboral de inmigrantes legales es obstaculizada y regulada por visados y límites de admisión, dictados por el Congreso, que obedece a presiones políticas y de lobistas, e ignora las fuerzas del mercado. Debemos asumir, sin embargo que si bien el poderoso lobby empresarial está “ahorrando” al contratar trabajadores ilegales con bajas pretensiones salariales, está también cubriendo con los gastos de operar en la ilegalidad (multas, coimas, “financiamiento” de campañas políticas, etc). El renovado LinkedIn, aquí propuesto, permitiría al empleador operar bajo la ley y emplear mano de obra barata al mismo tiempo, además reproduciría la flexibilidad de la oferta laboral ilegal y adaptaría los flujos migratorios a las fuerzas del mercado.

El contribuyente nativo, por otra parte, subsidia indirectamente a los inmigrantes ilegales en su país. A diferencia del inmigrante legal, el ilegal no paga impuestos. No obstante, se beneficia de servicios públicos como carreteras y alumbrado, así como de algunos servicios del estado de bienestar como cupones alimentarios, atención de emergencias médicas. Además cualquier hijo de inmigrante, legal o ilegal, que haya nacido en suelo estadounidense, tiene derecho a educación pública, independientemente de si sus padres paguen impuestos o no. La población contribuyente ve este subsidio indirecto como un perjuicio a su economía. El nuevo sistema virtual canalizaría la inmigración ilegal a la legalidad contribuyente, reduciendo la carga tributaria al nativo, y eliminando el mencionado subsidio.

El uso de un mercado laboral virtual como herramienta de matching y contratación internacional, facilitaría mucho el proceso de visado y regulación migratoria, al estar obedeciendo a equilibrios de mercado. Así canalizaría y maximizaría los beneficios del inmigrante, el empleador, y el contribuyente nativo, que habían estado siempre contrapuestos. Cuando los repetidos intentos de reforma sólo significan fracasos, se entiende que deben romperse esquemas y ensayar alternativas radicalmente distintas. Las nuevas tecnologías y plataformas que ella genera, deben considerarse como nuevos enfoques a problemas de larga data, para los cuales no se han hallado soluciones eficaces, eficientes, y que satisfagan a cada stakeholder. LinkedIn se presenta como una alternativa que logra canalizar los beneficios que cada una de sus antecesoras significó para sólo algunas de las partes y que fracasó en consolidar.

jueves, 30 de septiembre de 2010

Villarán almuerza caviar

(Originalmente publicado el 30 de agosto del 2010)

En las épocas de Bayly y Mariátegui como referentes y estandartes de opinión política, en las que el cinismo y el sarcasmo garantizan tiraje y rating, la creatividad y el humor a través de sobrenombres y apelativos, dan forma al pensar popular de un pueblo. La influencia que ejerce el humor sobre la política, estuvo en el centro de la polémica hace unas semanas en Brasil, donde se prohibió hacer imitaciones y burlas de los candidatos a la presidencia hasta después de las elecciones. En el Perú, la pesada carga que arrastran apelativos como Alberto “Peaje” Kouri, Alejandro “Etiqueta Azul” Toledo, “Mudito” Castañeda, o Susana “Patria Roja” “Tía Bacán” Villarán, difícilmente le permite a su víctima zafarse del estereotipo en que se ve encasillado en la conciencia colectiva. A raíz del alza de la popularidad de Susana Villarán, el viejo término de la Izquierda Caviar ha sonado fuerte, buscando explicar la base de apoyo de Fuerza Social. ¿Qué es la Izquierda Caviar? ¿Es realmente la base de apoyo de Susana Villarán?

El término es auto-explicativo, ser de Izquierda Caviar, o solamente “Caviar”, es ser de izquierda y albergar principios de justicia y redistribución social, y comer caviar, es decir darse lujos, y gozar de una calidad de vida superior a la del “proletariado”. Mariátegui es quien más se ha esmerado en formar este estereotipo, y ha adjudicado, en mi opinión, características que exceden el alcance negativo al que apuntaba este apelativo en su origen. Si bien, la descripción de la vestimenta y actividades que realiza la Izquierda Caviar es acertada, su columna “Sueño Caviar” exagera la típica caricatura de la contradicción e incoherencia ideológica, incorporando al estereotipo características de estafador y timador.

Adjuntar a una ideología tendencias de corruptibilidad es desacertado. Existen tantos corruptos de derecha como de izquierda, y si bien pueden trazarse características comunes dentro del universo de corruptos, difícilmente sean estas ideológicas. Por otro lado, lo muy criticable de esta Izquierda Caviar, convencida por Bayly (quien irónicamente ha declarado en más de una vez creer en lo principios de derecha y libre mercado) de votar por Susana Villarán para alcaldesa de Lima, es la hipocresía que denota su apelativo.

Las propuestas de Susana “Patria Roja” Villarán con que se ganó a Bayly, y a través de Bayly al caviarado que hoy es su gran base, catapultándola al 19% que ostenta en intención de voto, fueron las de la legalización de la marihuana y la legalización del matrimonio gay. Ambos temas escapan al sentir común de la izquierda. La liberalización, y todo el sentir libertario, es una corriente que emana de la libertad de mercados, y ha sido abolida en las máximas representaciones de gobiernos de izquierda. Por ejemplo, los estados socialistas, son impositivos en su tarea de redistribuidores, cuando asignan tasas de producción, sueldos, y subsidios, moldeando y decidiendo la vida del ciudadano, castrándolo de su propia libertad de hacerlo (ni he mencionado temas de libertad de prensa, expresión, afiliación política, etc).

Cabe entonces preguntar si ser de izquierda y estar a favor de los temas de la liberalización es coherente. Sin mucha vuelta que darle, queda claro que no lo es. ¿Es lógico que una candidata plantee ser izquierdista y favorecer la liberalización? Económica e ideológicamente, no, pero como estrategia política, tiene mucho sentido. A quien Susana Villarán apunta, y hoy catalogamos como “Izquierda Caviar”, es el ciudadano rebelde. Es el voto de protesta, el voto reprimido, el voto del que le gusta quejarse, y el resentido. No es de izquierda, ni de derecha, simplemente es un adolescente (o veinteañero, y post treintas en la minoría pero más tristes casos) rebelde – no es coincidencia que sea el mismo sector que apoya a Bayly en las encuestas presidenciales.

Además, ambos temas (legalización de la marihuana y el matrimonio homosexual) escapan a las competencias de un alcalde, y el que Villarán las use como caballito de batalla, demuestra una clara intención de manipulación al electorado. La “Tía Bacán” conoce (o debería conocer) qué facultades tiene un alcalde, y entonces cabe preguntar por qué repite estas propuestas irrelevantes a un Gobierno Municipal. Susana Villarán sabe que sus fans caviares, no representan el voto de la izquierda política e instruida que existe en el Perú, sino el del estudiante de arte, teatro, antropología, o publicidad de la PUCP o UMNSM, que poco conocimiento tiene de política y economía, y entonces se aprovecha. Pues como decía antes, este público objetivo es caviaroso en su incoherencia. Emana críticas sociales, económicas, y políticas, recalca lo mal que estamos y lo mal que está “el sistema”, y al mismo tiempo le corre al reto de enfrentarse al campo del desarrollo, la reforma y la política, refugiándose en carreras artísticas (que aunque respeto y valoro, dudo tengan impacto socioeconómico alguno), vestimenta alternativa, y actitud “liberal”.

No dudo que dentro de ese 19%, hay al menos un 1%, que no es incoherente, ni hipócrita, ni rebelde, y sí ha leído el Plan de Gobierno de Fuerza Social, y entonces es simplemente muy olvidadizo o ignorante. Todo es posible, y en el realismo mágico en que a veces se desarrollan las elecciones en el Perú, puede ser que después de las tragedias que vivimos en los gobiernos popu-izquierdistas de Velasco y Alan García, se crea que las organizaciones vecinales, la politización de El Vaso de Leche, el fortalecimiento de las bases de Sendero, y el renacimiento de agitadores del SUTEP, reducirá la corrupción, y le hará bien al desarrollo y orden de Lima Metropolitana. Y como previendo que en quienes debe concentrarse es en el otro 18%, Susana hoy se aseguró a sus groupies, prometiendo que en su Lima “de la mano del vecino” los grafiteros y el hip-hop gozarán del valor y respeto que se merecen (sic).

jueves, 2 de septiembre de 2010

La consulta y el fin de la Cultura Parche

A más de un año de los sucesos de Bagua, el imperio de la ley volvió a ser puesto en jaque gracias a la falta de prevención de parte del Estado y a la deficiente estrategia comunicacional del sector privado. El foco vuelve a ser la inversión foránea en recursos naturales, y la desinformación en la población vecina. La tensión en Quillabamba en torno a la exportación del gas, evidenció que el Estado se rehúsa a aplicar lo aprendido, o no aprendió, sobre consulta y prevención. Esta resistencia o incapacidad, pone en serio riesgo al país.

El año pasado murieron más de treinta peruanos, y solo después se dialogó y se propuso. Se repitió el fenómeno en Islay, cuando se desinformó sobre el proyecto Tía María y la contaminación de acuíferos, y el Estado y el empresariado interesado desaprovecharon la oportunidad de demostrar que aprendieron que es preferible prevenir que remediar. Con el fin de que consensuen Estado, inversionista, y población afectada, sobre proyectos de exploración y extracción, se elaboró la Ley de Consulta Previa. Ley que hoy es reevaluada, paradójicamente, por su extensión a poblaciones no indígenas, como con la que el Premier dialogó en La Convención, obligado a poner el parche, después de semanas de manifestaciones.

Esta renuencia se explica por un erróneo análisis costo-beneficio. Es menos costoso identificar y canalizar esfuerzos hacia un conflicto ya existente, que hacia una posibilidad lejana. A nivel del Partido, resulta improductivo solucionar problemas que no han ocurrido; capturar al asesino da más prensa que convencerlo de no disparar. El costo de no consultar, sin embargo, ha sido siempre más alto. A falta de un canal de comunicación que sirva a la inclusión, el marginado opta por las vías radicales, como la armada en los 80s y 90s; costosísimas para los peruanos. Además, cuando a la interrogante “¿cómo me afecta la obra que presencio?” no hay respuesta de los principales stakeholders (inversionista y Gobierno), personajes con intereses ajenos al esclarecimiento de la verdad, llenan ese vacío. Una estrategia de prevención se anticiparía a la desinformación y la inquietud que genera.

De una tragedia que costó 34 vidas, parece haberse aprendido poco. Los costos de consultar son excedidos por los de no consultar y excluir –y lo entendemos solo después de haber sufrido estos últimos costos. Es urgente la aprobación y extensión de una Ley de Consulta. Para que se valore al beneficio de evitar costos a largo plazo por sobre los costos de inversión en consultar, queda pendiente el cambio de la cultura parche por la de prevención. La inclusión y estabilidad social significan mayor y entendida inversión y su eficiente redistribución, y sientan sólidas bases para el desarrollo. La Consulta Previa es un gran paso hacia el fin de la cultura parche, que prioriza picos en encuestas sobre favorables páginas de historia.

miércoles, 21 de abril de 2010

Descifrando telenovelas: Universitario, Star Perú, LAN, y la ADFP

La ADFP vuelve a la carga contra sus propios intereses al insistir que Universitario deje el auspicio de Star Perú por el de LAN, luego de que este culebrón por poco privara al fútbol peruano de uno de sus protagonistas. Nuevamente, el carácter pasional y telenovelesco con que el peruano se enfrenta a periódicos y noticieros, lo aleja de interpretaciones acertadas sobre el acontecer público, al ignorar elementos determinantes para la evaluación y formulación de opiniones. Es común que se mida el progreso contra el ancho que el orgullo inflama el pecho, antes que contra el crecimiento de ingresos y utilidades. Así por ejemplo, se tornan difíciles las tareas como consolar las lágrimas de las viudas del infiel supermercado que se vendió a extranjeros, con argumentos que señalen que su amado escogió el mejor camino, que mejorará su administración y empleará a muchos compatriotas. Similarmente, el lío que protagonizó la “U” escapó del análisis, prestándose a mal informadas y ensombrecidas interpretaciones sobre las cuales esta columna busca aportar luz.

Universitario, persigue el lucro como medio para fines ajenos a él. Prefiere ser auspiciado por Star Perú, no por antichilenismo, sino porque le significa mayor utilidad. LAN ofreció 50 asientos, al 54% de la tarifa regular, a cada equipo del Torneo. El 46% restante por pasaje, fue cubierto por el Fondo de Transporte, formado con el impuesto de 1.7 soles por entrada vendida en el Torneo. Así, Universitario, que vendió más entradas que el promedio de equipos, subsidió indirectamente a equipos de poca recaudación, no menos ricos (San Martín recaudó poquísimo en el 2009, y ofreció al DT Menotti $1.5 millones de sueldo anual). Opuestamente, Star Perú ofreció 32 asientos gratis y cupos para los reservistas, por partido nacional o internacional para el cual el equipo requiriera viajar: un ahorro de $300 mil al año. Como actor racional, Universitario prefirió la opción que le ofrece un mejor medio para su fin.

Por su lado, las aerolíneas, como organizaciones con fines de lucro, se disputan la inversión de exponer su marca, y exhibirla ante el mayor público posible. Así, buscan incrementar sus ventas y lucro; no demostrar simpatía por algún club. Individualmente, LAN se beneficiaba con los acuerdos pasados; monopolizó el auspicio de aerolíneas a equipos de fútbol peruano, y pagó un precio relativamente bajo por el servicio. Al romperse la barrera del monopolio, y permitirse la entrada de competidores, LAN y las demás aerolíneas que ofrecen vuelos nacionales competirán por un espacio en las camisetas del Descentralizado, de la misma manera que DirecTV y Telefónica compiten por derechos de transmisión. Por ahora, la aerolínea que más se beneficia del lío es Star Perú, cuyo nombre ha sido oído y leído por un público mayor al que hubiera llegado si su logo habría ido a parar en la camiseta crema sin encontrar obstáculos y polémicas.

En tanto, la ADFP defiende el interés de los clubes de la primera división, y gestiona el transporte de sus asociados, minimizando su costo. Las alternativas para financiamiento individual, deben ser aprobadas por la Asamblea, o se multa al club (es lo que le corresponde a Universitario; jamás se mencionan “suspensiones”). Entonces, al LAN perder su posición en la camiseta de uno de los clubes peruanos más populares, amenazó con no cumplir el acuerdo de financiamiento con la ADFP. Al peligrar el interés de los clubes, la ADFP se ensañó contra Universitario, y buscó persuadirlo para que se quede con LAN, y no se perjudique al resto de equipos. Sin embargo, la ADFP peca de cortoplacista; el corto malestar que podría generar LAN si retirara su auspicio, sería superado por la entrada de competidores a este mercado: a mayor competencia los más beneficiados son los consumidores.

Dejando de lado el sensacionalismo y demás connotaciones con que cargan acontecimientos de nuestro medio, el balance es el siguiente: Universitario se beneficia del auspicio de Star Perú, Star Perú entra a competir a un nuevo mercado y se ve beneficiado de la publicidad gratuita que esta telenovela le significó, los clubes peruanos se beneficiarán de la guerra de precios entre las aerolíneas competidoras, y a LAN se le privará de un monopolio, siendo el único perdedor. El resultado debería satisfacer a los pragmáticos defensores del libre mercado y lucro, y a los patriotas y sus pechos inflados.

martes, 13 de abril de 2010

El Partido Nacionalista is now following you on Twitter

Se ha celebrado a las redes sociales como útiles herramientas, divertidos pasatiempos y hasta fortalecedores de democracias; pero poco se ha advertido sobre su posible rol de debilitador de democracias y las potenciales amenazas que posan sobre la libertad de sus usuarios. Una vida laboral sin correos electrónicos o motores de búsqueda, se hizo inimaginable hace varios años; los demás aspectos de la vida, su libertad y su privacidad, hoy, peligrosamente se dejan invadir por las redes sociales. La información personal que se vierte sobre la red, convierte a un ciudadano en carne de cañón ante quien quiera indagarlo. Se ha escrito sobre las consecuencias que han sufrido empleados ante sus jefes, maridos tramposos ante sus mujeres, pero ¿qué podría sufrir un ciudadano políticamente activo ante un gobierno antidemocrático?

Son más saltantes a la vista los elementos positivos de la red social Twitter, que los potencialmente castrantes. Sus usuarios intercambian mensajes de 140 caracteres (“tweets”), que varían desde vínculos a artículos de noticias ingresadas por CNN o Ajá; a llamados a la opinión pública por Barack Obama, sobre reformas legislativas, operando como canal de consulta directa. Los usuarios de Twitter, veneran la creación de comunicación político-ciudadano, celebridad-fan, usuario-usuario. En el país Twitter, Ashton Kutcher derrota a CNN en una carrera al millón de seguidores, Juanes llama H1J0D3PU7A a Hugo Chávez, y existe igualdad de acceso a la información y libertad de expresión. Twitter pareciera ser un enemigo para los gobiernos autoritarios y censuradores: Chávez ya amenazó con prohibirlo en Venezuela, por ser “un instrumento de terrorismo”.

Las redes sociales, sin embargo, están lejos de ser el nuevo cuarto poder. Mientras revisaba mis correos, leí un título amenazante que parecía ser sacado del “1984” de Orwell: El Partido Nacionalista (o bien pudo ser “El Gran Hermano”) is now following you on Twitter. Pues esta red social no sólo permite que el usuario se entere de cómo actúa su gobierno; también permite al gobierno enterarse de cómo actúan sus ciudadanos. A diferencia de la televisión o los diarios, las redes sociales son canales de doble sentido. Podría llevar a gobiernos autoritarios y antidemocráticos a la conclusión de que el beneficio de ejercer un mayor control sobre su población, excede al costo de que ésta esté comunicada e interconectada. Por ende, es de suponerse que si además de ambiguo hacia los principios democráticos, el gobierno de turno es espabilado en cuanto al control del cual la tecnología lo provee, las redes sociales no correrían la misma suerte que corrió RCTV en Venezuela.

Son diversos los usos que un gobierno iliberal puede darle a una red social y las formas en las que puede transformar un contrapeso a su poder, en un arma a su favor. El FBI se adelantó en este campo, cuando en octubre del año pasado, ingresó al hogar de un hombre acusado de organizar una protesta contra el G-20 en Nueva York, en busca de evidencia incriminadora. Siguiendo esta línea, de haber existido a lo largo del siglo pasado, Twitter le habría facilitado mucho el trabajo a La Gestapo, la KGB, o la DINA. Si resurgiesen cuerpos de inteligencia secreta en gobiernos antidemocráticos en la era de la interconexión, sus integrantes probablemente se asemejarían más a Bill Gates, que a James Bond, aunque serían fuerzas más intrusivas y eficientes que sus antecesoras del siglo anterior.

El camino internauta que navegan las vidas sociales, activistas políticas, e íntimas, no es saludable. La legislación sobre el derecho a la privacidad y su violación deberá modernizarse. Mientras llegue ese lejano día, aproveche las medidas de privacidad que existen en estas redes, piense dos veces qué desea publicar, y no escriba en los muros de sus amigos, o en sus “tweets”, lo que no gritaría a todo pulmón en medio de una transitada plaza. Nunca sabe quién está observando… o siguiéndolo en Twitter.

miércoles, 17 de marzo de 2010

Manual para un conductor feliz

Entre las 7 y 10 am, las calles de Lima se convierten en un purgatorio. Las críticas al pésimo sistema de vías y semaforización, además de las innumerables horas hombre perdidas, son tema frecuente en publicaciones y conversaciones amicales. La impotencia y ganas de dejar el auto y correr hacia nuestro destino nos invaden cuando, más allá del policía que se rehúsa a darnos pase, o la combi que atravesó tres carriles cerrando a cuantos se osen a hacer respetar el suyo, es corta la distancia faltante, pero larguísimo el tiempo que tomará recorrerla. Este mal es un viejo conocido, y excusarse con "el tráfico está muy pesado", tras llegar tarde a su trabajo, es tan ridículo como "la oficina me queda lejos". Por eso, amigo conductor, ante la incapacidad de las autoridades competentes, lo invito a buscar soluciones de corto plazo para lidiar con este mal.

Optimice su tiempo dentro del auto, siguiendo el sabio consejo de ocuparse en vez de preocuparse. Durante las largas luces rojas, o indiferentes espaldas policiacas, perfeccione el nudo de su corbata, córtese las uñas. Dese el tiempo que su agenda no le concede, y llame a aquel amigo o familiar que ha dejado relegado. Probablemente, su abuelita sea la única que esté despierta y desocupada a esa hora, y a quien más alegre su llamada. Escuche programas noticiosos e informativos que le entretendrán e introducirán un diario impreso al cerebro a través de sus canales auditivos, en vez de permitir que su género musical de preferencia acelere sus pulsaciones matutinas, sumando a su estrés al volante. Puede también cumplir su sueño de justiciero y vengador de malhechores motorizados. Bajo ningún motivo deje entrar a la fila al vivo que lo haya adelantado por fuera, pretendiendo pasar por encima del resto hasta el principio de la misma. Asome una punta de su auto al carril por donde pretendan adelantarlo, impida el paso, baje su ventana y vocifere algo como: "¡Haz tu cola, sinvergüenza! ¿No ves que por tu beneficio, perjudicas a muchos, y causas un daño más grande?" (Abierto a modificaciones, según su estado de ánimo).

Salga más temprano. No solo llegará antes a su destino, sino que además le tomará menos tiempo hacerlo. El tráfico es exponencial, conforme se va haciendo más tarde, aumenta la carga vehicular, una complicación causa otras y el tráfico se potencia. Al haber más carros, hay más probabilidades de accidentes, más probabilidades que se bloqueen carriles, y menos espacio para el ya pesado tránsito, descoordinados entre sí, y que hacen caso omiso a largas colas de autos, que llegan a bloquear intersecciones de vías transversales, que a su vez bloquean otras calles. O, por último, ante la desesperación y pánico que genera el tráfico, algunos conductores arremeten por inventar su propio camino, roban unos metritos del desierto carril contrario, para darse con la sorpresa que no todos los conductores van en la misma dirección, y cuando frente a frente alguno de los dos carros quiere salvar el caos y retroceder, ya es demasiado tarde, se convirtieron en los primeros de dos filas enfrentadas y el tránsito pasó de ser purgatorio a calvario.

El día en el que la mayoría de conductores opte por salir más temprano de casa, se habrá conseguido adelantar el tiempo; el caos se habrá trasladado a horas aún más tempranas. Entonces podré despertarme, salir más tarde, y llegar a mi trabajo a tiempo, luego de que el caos se haya calmado y usted lo haya sufrido. Sin embargo, hasta que llegue ese lejano día, y la gran mayoría prefiera los minutos adicionales de sueño que el tránsito fácil, será la precavida minoría la que logre ser conductores felices, pasando menos tiempo sentado al frente del volante, en vez de cortarse las uñas, ajusticiar infractores, conversar con su abuelita, o andar maldiciendo contra conductor que se cruce, y alcalde de cuanto distrito atraviese.